888 บริษัทที่เข้าซื้อกิจการของ William Hill เมื่อต้นปีนี้ ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพยายามในการส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบในธุรกิจค้าปลีกกระหว่างที่ก้าวเดินต่อไป สัปดาห์การพนันที่ปลอดภัยกว่า.จากข้อมูลของ บริษัท ความคิดเริ่มนี้เป็นโอกาสที่ดีในการไตร่ตรองถึงความคืบหน้า
มาร์ค แมคคาฟรีย์หัวหน้าฝ่ายนโยบายการปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าปลีกและสปอร์ตบุ๊คของบริษัทเน้นความพยายามของบุคลากรร้านค้าของบริษัทที่มีความชมรมที่ดีกับลูกค้าของตัวเองจากข้อมูลของ McCaffrey การดูแลอย่างแท้จริงของ 888 สำหรับลูกค้าให้ข้อได้เทียบที่สำคัญเมื่อพูดถึงการพนันที่ปลอดภัยกว่า
McCaffrey ยังตั้งข้อสังเกตว่า 888 ได้แนะนำเครื่องมือและการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ
จำนวนหนึ่งที่ช่วยให้พวกเขาปกป้องผู้บริโภคจากอันตรายซึ่งรวมทั้งการแนะนำการรายงานข้อยกเว้นที่ช่วยทำให้พนักงาน 888 คนเจาะจงผู้เล่นที่มีความเสี่ยงตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขา
ยิ่งไปกว่านี้ 888 ยังได้แนะนำวิธีการใหม่ที่คุ้มค่าเพื่อการสนทนาที่รวดเร็วทันใจในจุดสำคัญในการเดินทางของลูกค้านอกนั้น บริษัท ยังได้ปรับปรุงระบบที่บุคลากรใช้เพื่อบันทึกการโต้ตอบและการตัดสินใจของลูกค้า เพื่อให้มุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นเกี่ยวกับเวลาของพวกเขากับ บริษัท
McCaffrey ยกย่องความคืบหน้า แต่กล่าวว่ายังมีอีกที่ต้องทำ
บริษัท นำโซลูชั่นใหม่มาใช้มากมาย
จากข้อมูลของหัวหน้าฝ่ายนโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับการค้าปลีกและสปอร์ตบุ๊คของ 888 บริษัทจะปรับปรุงต่อไปจนถึงปี 2024สำเร็จให้มันจะทำการลงทุนเพิ่มเติมและขณะนี้กำลังสำรวจตัวเลือกในการเปลี่ยนระบบการจัดการลูกค้า
McCaffrey กล่าวเสริมว่า บริษัท ยังวางแผนที่จะรวมการสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับเพื่อนร่วมงานในการเจาะจงลูกค้าผ่านการนำมาใช้โมเดลเครื่องหมายอันตรายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยักษ์ใหญ่ในการพนันยังวางแผนที่จะแนะนำการแจ้งเตือนระดับร้านค้าที่กำหนดเองตามโปรไฟล์ความเสี่ยงของแต่ละร้าน
นอกเหนือจากการสร้างสรรค์นวัตกรรมผ่านการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย 888 ยังร่วมมือกับ BetKnowMore เพื่อเสนอโปรแกรมการฝึกหัดสำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการคลัสเตอร์และทีมร้านค้าการฝึกอบรมจะช่วยเพิ่มความถนัดของผู้จัดการและทีมให้มากยิ่งขึ้น McCaffrey กล่าว
หัวหน้าฝ่ายนโยบายการปฏิบัติตาม ร้านค้าปลีกและสปอร์ตบุ๊คของ 888 ยังสัญญาว่าบริษัทมีมากมายอีกมากมายเขาตั้งข้อสังเกตว่าในขณะที่ร้านค้าปลีกฉลองสัปดาห์การพนันที่ปลอดภัยขึ้น ลูกค้าสามารถคาดหวังว่าจะได้มองเห็นการสัมมนาผ่านเว็บเทคนิคยอดนิยมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแบบทดสอบจำนวนมาก
ความปลอดภัยของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวเราทุกวันของทุกอาทิตย์ในทุกร้านค้าSafer Gambling Week มอบโอกาสให้พวกเราไตร่ตรองถึงสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่พวกเราทำ แบ่งปันแผนที่น่าตื่นเต้นที่พวกเรามีและเปิดโอกาสให้ทุกคนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องสำคัญนี้
Mark McCaffrey หัวหน้าฝ่ายนโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับ ร้านค้าปลีกและสปอร์ตบุ๊ค 888
ในข่าวอื่นๆรายงานล่าสุดกล่าวว่า DraftKings อาจกำลังมองมองเห็นการเข้าครอบครอง 888